La Inteligencia Artificial (IA) es una herramienta cada vez más accesible y útil también para el pequeño comercio. Esta formación de 2 horas explica de manera sencilla qué es la IA, cómo funciona y cómo puede aplicarse en el trabajo diario de los pequeños negocios. A través de ejemplos y demostraciones con herramientas como ChatGPT, NotebookLM y Gemini, las personas participantes comprobarán que la IA puede ser una gran aliada para ahorrar tiempo, mejorar la comunicación con los clientes y aumentar la eficiencia del negocio, sin necesidad de conocimientos técnicos.
Objetivos
• Comprender qué es la Inteligencia Artificial y cómo se utiliza en contextos cotidianos.
• Romper mitos y miedos relacionados con la IA en el pequeño comercio.
• Conocer el uso básico de herramientas de IA como ChatGPT, NotebookLM y Gemini.
• Aprender a aplicar la IA en tareas habituales: marketing, atención al cliente, creación de contenidos y organización del trabajo.
• Identificar oportunidades para mejorar la competitividad y la eficiencia del negocio mediante la IA.
Ponente
Nerea Oyarzabal. Técnico de OAP del Colegio de Ingenieros Industriales de Gipuzkoa.
Contenido
• Qué es la IA y cómo funciona, explicado de forma sencilla.
• Ejemplos de IA que utilizamos en la vida diaria.
• Ahorro de tiempo y aumento de la productividad.
• Mejora de la comunicación y de la experiencia del cliente.
• Apoyo en la toma de decisiones y en la creatividad.
• ChatGPT: creación de textos, ideas para promociones, respuestas a clientes y apoyo en tareas diarias.
• NotebookLM: organización de la información del negocio, resúmenes de documentos y generación de ideas a partir de contenidos propios.
• Gemini: búsqueda inteligente, generación de contenidos y apoyo creativo para marketing y comunicación.
• Creación de publicaciones para redes sociales y mensajes promocionales.
• Atención al cliente: respuestas rápidas y mensajes tipo.
• Organización de tareas, planificación y generación de ideas.
• Qué puede y qué no puede hacer la IA.
• Claves para un uso seguro y ético.
• Consejos prácticos para empezar a utilizar estas herramientas en el negocio.
Desarrollo
- Modalidad: Presencial en Aretxabaleta – Arkupen Kultur Etxea – SantaKruz 20
- Fecha: Miércoles, 23 de febrero de 2026.
- Horario: De 14:30h a 16:30h.
- Idioma: Castellano
Matrícula
Gratuita. Previa Inscripción.
Inscripciones
Cumplimentar formulario online.
Las Oficinas Acelera pyme puestas en marcha en toda España por Red.es, entidad pública adscrita al Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital a través de la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial, cuentan en su segunda convocatoria 2022 con un presupuesto de 18.450.000 €, de los cuales Red.es aportará hasta el 80% del presupuesto subvencionable y las entidades beneficiarias el resto. Las actuaciones están financiadas con cargo al Programa Operativo Crecimiento Inteligente, Fondos Europeos de Desarrollo Regional (FEDER) del periodo de programación 2021-2027 .
