El uso de herramientas de inteligencia artificial generativa, como ChatGPT, ha crecido exponencialmente entre profesionales, pymes y usuarios individuales. Su potencial para automatizar tareas, generar contenido y resolver dudas es enorme. Sin embargo, como ocurre con toda tecnología potente, también implica riesgos si no se usa con criterio.
Este artículo te ayudará a sacar el máximo partido a estas herramientas sin poner en peligro tu información personal o la de tu negocio.
Principales riesgos de la IA generativa
Aunque estas plataformas no tienen intención maliciosa, el mal uso puede exponer datos sensibles. Los principales riesgos incluyen:
- Exponer datos personales o confidenciales: al introducir información sensible en una herramienta en la nube, esta podría quedar almacenada temporalmente.
- Filtraciones accidentales: si compartes conversaciones que contienen datos privados, podrías estar exponiendo más de lo que crees.
- Dependencia de herramientas externas: confiar en exceso en soluciones de IA sin comprobar los resultados puede generar errores o malas prácticas.
Además, muchas de estas herramientas se actualizan constantemente y almacenan conversaciones para entrenar sus modelos, lo que puede aumentar el riesgo si no se gestionan correctamente los permisos y la configuración de privacidad.
A continuación, te dejamos algunos datos que recomendamos no utilizar para evitar caer en filtraciones.
Datos que deberías evitar introducir
- Datos personales identificables (DNI, direcciones, teléfonos, nombres completos de clientes o empleados).
- Información financiera o contractual.
- Documentos legales o sensibles sin anonimizar.
- Claves de acceso, contraseñas o tokens de autenticación.
Tampoco es recomendable compartir estrategias comerciales, prototipos o cualquier otro contenido de tu empresa, si no está protegido legalmente. A veces, una simple descripción puede contener más información de la que parece.
Buenas prácticas de seguridad y privacidad
Para utilizar IA generativa de forma segura, sigue estas recomendaciones:
- Anonimiza la información: si necesitas compartir un caso real, elimina nombres, datos numéricos o referencias concretas.
- No uses IA para almacenar información: es una herramienta de consulta, no un repositorio seguro.
- Lee y entiende las condiciones de uso: asegúrate de saber qué datos pueden ser almacenados o analizados.
- Evita la automatización ciega: revisa siempre los contenidos generados antes de usarlos o publicarlos.
- Forma a tu equipo: si trabajas en una pyme, todos los empleados deben conocer estas pautas para evitar errores humanos.
- Activa las notificaciones de seguridad: si tu herramienta de IA dispone de alertas sobre accesos o cambios en la configuración, actívalas para tener mayor control.
- Usa herramientas complementarias: si trabajas con datos especialmente sensibles, considera combinar la IA generativa con plataformas de gestión de privacidad o entornos de prueba.
Ejemplo práctico: cómo configurar ChatGPT para mejorar tu privacidad
Si utilizas ChatGPT, puedes ajustar tu configuración de privacidad siguiendo estos pasos:
- Dirígete a Configuración > Datos y privacidad.
- Desactiva la opción «Usar el contenido de tus conversaciones para entrenar» si está disponible.
- Elimina el historial de conversaciones que ya no necesites.
- Revisa periódicamente las configuraciones de tu cuenta para adaptarlas a tus necesidades.
Recuerda cerrar sesión en dispositivos compartidos y utilizar la verificación en dos pasos si está disponible, especialmente si accedes desde redes públicas o equipos ajenos.
La IA generativa es una aliada poderosa para mejorar la eficiencia y creatividad de tu negocio.
Adoptar buenas prácticas de privacidad es fundamental para proteger tu información y evitar riesgos innecesarios. Con conocimiento y precaución, puedes aprovechar su potencial sin comprometer tu seguridad.
